原来这次KS20为了尽可能“超薄化”连reset孔都取消了！说明书中也写明了“如有死机情况请拆电池强行断电”，姑且勿论强行拆电池对于主版的伤害，鉴于Window Mobile系统重启的次数本身就比较多，评测人员估计最早倒下的恐怕是电池盖的卡位吧。而通过“音量递减＋通话＋电源开关”的组合键格机后再度观察内存，发现256MB的ROM剩下145.74MB，而RAM变成80.73MB，但这并非问题所在，而是在已经格机的状态下开机居然只有40余MB不多的RAM！虽然有着快捷栏和一些小工具作为自带功能而默认安装在机身，然而这种程度的占用实在是难以理解，而且事实上KS20也因此而受到一定影响。