2号上午10：30我和lp兴冲冲的来到bestbuy提取样机后试了5分钟，当时并没有试GPS功能，在商场GPS搜信号并不是很理想，所以没试，11：00办完所有手续后，lp一路非常开心的玩着手机，我俩开车去一家餐馆午餐，lp想用手机自带的GPS功能试验一把，结果没想到一进入导航界面就死机了，当时我在开车一直以为lp误操作，或智能手机的缘故，一时系统没有反应过来死机了，所以也没当回事，进入饭店吃饭后，N85开始频繁死机，短信，电话，都随时发生死机，没辙只能饭都没好好吃，赶紧赶往位于宜山路，虹桥路的nokia专业思维修站。下午1点进入nokia维修站，接待的小姑娘开始还较热情的接待了我们，告知检测结果需要等待45分钟，无奈等了40分钟左右后，之前接待人员告知手机已检测完毕，没有发现任何故障，告知GPS死机是由于8G储存卡安装了非法软件所引起的（8G卡为nokia标配配件），储存卡不属于他们管理的范围，要我和lp自己去找经销商去解决，理由是标配的8G卡里的所有nokia地图等软件都是经销商安装的或者是我们自己安装的，当时我和lp一听就火了，手机是在bestbuy买的，刚买了2个多小时，别说储存卡安装软件，连手机都还没摸热，争执几句后，老婆无意间用N85拨了我的号码，没想到死机现象又出现了，此时我想这总该没话说了吧？同时也真怀疑维修站在这过去的45分钟，到底在检测些啥？？？？？打个电话就出现的故障现象，维修站40分钟都没检测出来！！！万万没想到，接待人员把手机抢过去后，立即关机把手机重起了，然后说了句，刚才没看到我们是怎么拨号的，说是我们误操作引起死机的，要我们重新拨号再试！天哪！地球人谁不懂如何用电话拨号呀？拨号还有误操作的吗？当时都有了冲上去抽她几个耳刮子的冲动，我敢说我年轻几岁的话，真的早已动手了，本人读了18年的书，书读的也不算少了，国外也工作过一段时间，好久没有这么气愤过，冲动过！在之后几分钟的试机过程后，又频繁出现死机现象，最终维修站逼于无奈同意更换机器。开了证明后我和lp去best buy  进行了退货操作……