据思科公司称，此次并购将增强思科在网络通讯的整合能力，将给用户带来个性化的、跨平台的解决方案。“企业用户需要一个扩展性较强的即时通讯平台，要与现有的软件环境整合，也需要根据瞬息万变的要求进行二次开发。"思科协同软件集团资深副总裁道格·登纳林(DougDennerline)表示，"收购Jabber之后，我们既可以增强现有的即时通讯服务，又可以提升思科协同平台的能力。我们希望成为协同软件行业中的标杆。”

基于开放的标准，Jabber公司提供了一个运营商级的即时通讯平台，不仅实现跨平台应用，而且可扩展性非常强。该技术还被扩展到其他领域，例如微软的协同工作服务器、IBM的Sametime以及美国在线的AOL

AIM。但最为公众所知的是Google Talk，其中的即时通讯功能便采用了Jabber协议。

就在今年8月份，思科收购了另一家协同管理软件提供商PostPath。