甘肃移动有效扩大话务市场份额，一是重点抓住长途话务，大力普及推广12593长途业务。二是把控主叫话务，突出“双改单”话务模型的主叫话务营销，组织开展专项“畅打”短程竞赛活动。三是有效刺激存量话务，为存量用户中低、零话务用户专门建立目标营销库，设计针对性的营销包，进行主动外呼和宣传引导。四是深度挖掘闲时话务，大力拓展“夜话超市”业务。五是积极开展“大客户回网体验”营销活动。