随着生活水平的日益提高以及信息化的普及，人们对于家庭安防的需求提出了更高层次的需求，这些早已不是简单的防盗门装置所能承载，利用信息化来构建家庭安防越来越变得必不可少。针对这种情况，经东进技术与河南光电公司合力为河北网通联合开发的“电话看家”业务，自投入使用以来受到了人们的广泛好评。系统安装后，无论身处何时何地，一旦家中出现非法入侵或者其他危险情况， 用户都会通过手机在第一时间获知信息，做出及时有效的处理。这样，用户外出在外，再也不用担心家中的安全状况了，大可在外安心处理工作，尽情的享受旅游度假。

据了解，河北网通的 “电话看家”业务是利用固网通信的工作原理，在用户端安装无线报警器并与固定电话相连接，利用家用探测装置来监测非法侵入、烟火报警、煤气泄露、居民紧急求助等信息。这样，一旦遇到警情，电信系统会立即发出高音警笛声，并通过固定电话网络自动拨打所设置的报警电话进行远程报警，及时通知物业、保安等部门上门处理。与此同时录音警情也将以电话或短信的形式自动传递到用户的手机上，以便做出进一步的处理。

作为该业务产品提供商的东进技术，成立于九十年代初，是国内最早专业从事多媒体交换机和计算机语音通讯产品研发的高新技术企业。十几年来，东进技术一直遵循以客户需求为导向，与产业链各方紧密合作，坚持自主研发和创新的战略方针，先后推出东进语音卡和多媒体交换机系列，其产品良好的性价比赢得了市场的广泛好评。河北网通在搭建“电话看家”业务时，也是基于东进技术良好的业界口碑以及其产品的稳定性、灵活性、大容量和开放性等优势。其提供的解决方案中囊括了自动语音应答（IVR）、录音、监听等各种功能，对“电话看家”这一运营业务起到了很大的支撑作用。

随着电信重组的完成，新的市场格局正在悄然形成，各大电信运营商都在积极从单纯的语音管道提供商向全业务信息服务提供商转换，以期能够在新的格局中迅速占领市场制高点。而作为一项具有巨大市场潜力的增值业务，“电话看家”无疑为电信运营商的转型提供了一个快速的切入点。对于河北网通而言，此业务即可巩固并扩展其固话业务，避免其他运营商对固话市场的侵蚀；同时，利用东进技术方案的扩展性，也为其将来发展移动用户提供了一定的业务基础。